Cette fiche présente l’importance de sensibiliser, d’informer et de former les différentes personnes impliquées dans la formation afin qu’elles connaissent et comprennent mieux les besoins spécifiques des personnes handicapées et qu’elles adaptent leurs pratiques en conséquence.
Boîte à outils — Développement des compétences des personnes handicapées
Mot d’introduction
L’accès à la formation constitue l’un des sept enjeux priorisés par le Comité consultatif Personnes handicapées car elle est stratégique dans un marché du travail en pleine transformation. La population handicapée (inactive, au chômage et en emploi) présente en effet des besoins particuliers et importants en matière de développement des compétences pour intégrer ce marché et s’y maintenir en emploi.
La production de cette Boîte à outils s’inscrit dans la continuité de travaux déjà engagés au CCPH dans ce domaine (webinaire, enquête) et traduit la volonté d’accompagner les actrices et acteurs de la formation d’une façon structurante. Ces derniers sont particulièrement nombreux au sein du Réseau des partenaires du marché du travail et semblent peu au fait de ce qu’on entend par « formations adaptées » aux besoins d’apprenantes et d’apprenants handicapés.
Destinée aux différents acteurs de la formation tant en charge du financement, du développement que de l’offre de formations au sein de ce Réseau, cette Boîte devrait :
- sensibiliser et mieux faire connaître et comprendre l’incidence des différents types de handicap sur les apprentissages et les besoins particuliers qui en découlent;
- outiller avec des bonnes pratiques et moyens concrets de répondre à ces besoins;
- inciter à une collaboration plus systématique avec les ressources spécialisées Personnes handicapées.
Cette Boîte comprend neuf fiches et un lexique qui détaillent des conditions gagnantes, exemples concrets et ressources bibliographiques, humaines et financières nécessaires pour proposer des formations adaptées aux personnes handicapées.
Le CCPH espère que cette Boîte à outils sera utile aux acteurs et actrices de la formation qui veulent assurer un accès équitable à l’offre gouvernementale en développement des compétences et la rendre plus inclusive, contribuant ainsi à mieux positionner les personnes handicapées sur le marché de l’emploi.
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Quelles fiches sont faites pour vous?
Vous êtes :
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Un bailleur de fonds de la formation
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Une personne conceptrice de la formation
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Une personne formatrice
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Un-e autre acteur-rice de la formation
Vous proposez une formation:
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En salle de classe
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En alternance
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En entreprise
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À distance
Quelle est votre situation?
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J'ai mis en place ou bénéficié d'actions de sensibilisation aux handicaps et à leurs incidences sur l'apprentissage?
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Mon lieu de formation est-il accessible physiquement?
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Le handicap de la personne apprenante est-il pris en compte lors de l'accueil dans ma structure?
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Ma formation est-elle adaptée sur le plan organisationnel (durée, rythme, etc.)?
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Ma formation est-elle aménagée sur le plan pédagogique (méthode, contenu, etc.)?
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L'évaluation des apprentissages est-elle aménagée?
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Ma formation en ligne est-elle adaptée?
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Je connais les aides techniques et facilite leur accès aux personnes apprenantes handicapés?
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Mon projet de formation ou les personnes apprenantes handicapées bénéficient-elles d'un accompagnement humain particulier?
Consultez les fiches individuellement
Sensibilisation, information et formation des acteurs concernés
Fiche
1
Accessibilité physique du lieu de formation
Fiche
2
Cette fiche aborde les principes d’accessibilité en formation et propose des repères pour identifier les obstacles pouvant limiter la participation des personnes handicapées et pour adapter les environnements physiques d’apprentissage.
Accueil adéquat dans la structure
Fiche
3
Dans cette fiche, vous découvrirez comment organiser un accueil inclusif dès les premières étapes du parcours de formation, afin d’identifier les besoins des personnes apprenantes et de favoriser leur réussite.
Adaptations organisationnelles
Fiche
4
Cette fiche met en lumière différentes façons d’ajuster les rythmes d’apprentissage et durées de formation pour tenir compte des besoins variés des personnes apprenantes handicapées.
Adaptations sur le plan pédagogique
Fiche
5
Cette fiche propose des pistes pour préparer et animer des activités de formation qui encouragent la participation de toutes et tous, en adoptant une approche collective ou individuelle des adaptations.
Aménagements de l'évaluation
Fiche
6
Cette fiche présente différents types d’aménagements pouvant être mis en place en formation à distance afin qu’elles demeurent équitables et accessibles pour les personnes apprenantes handicapées.
Formation en ligne adaptée
Fiche
7
Cette fiche présente différents types d’aménagements pouvant être mis en place en formation afin de soutenir la participation, l’apprentissage et la réussite des personnes handicapées.
Aides techniques à la formation
Fiche
8
Cette fiche fait découvrir le rôle des aides techniques dans le parcours de formation et donne des exemples d’outils et de technologies qui peuvent soutenir l’apprentissage et la participation.
Accompagnement humain de l'acteur de formation et/ou de l'apprenant-e
Fiche
9
Cette fiche met l’accent sur l’importance de l’accompagnement humain dans les parcours de formation et présente différentes façons de soutenir les acteurs de formation et les personnes apprenantes selon leurs besoins.
Contributions
■ Conduite du projet, recherche et rédaction :
— Pascale Chanoux, coordonnatrice du CCPH.
■ Orientations, partage et validation d’informations autour de la production de la Boîte à outils :
Les membres du Comité mixte (en groupe en 2024-2025 et à titre individuel en 2025-2026) auxquels nous adressons des remerciements particuliers :
— Nathalie Désourdy, Conseillère, Direction des mesures et services aux entreprises, Ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale (MESS).
— Charles Gosset, Chargé de projet, Formation, TechnoCompétences.
— Tanya Lanaville, Agente de projets, Responsable du développement, Sphère Québec.
— Christine Larrivée, Agente de communication et de liaison, Service de formation, d’intégration et de maintien à l’emploi pour personnes handicapées (SDEM-SEMO).
— Vincent Latour, Conseiller à l’information sur le marché du travail et au développement de la main-d’œuvre, Direction du développement de la main d’œuvre (MESS) ainsi que Pénin Touré, Conseillère à la mise en œuvre des programmes de subvention et au suivi communicationnel de la même direction (a quitté le MESS).
— Mathilde Lefebvre, Coordonnatrice, Centre de formation de l’alimentation et du commerce du Québec (CFACQ).
— Romane Legal, Conseillère aux mesures et aux services aux individus, Direction des mesures et des services aux individus (MESS) ainsi que Richard Viger, Conseiller aux mesures d’emploi et aux services aux individus, de la même direction (à titre ponctuel).
— Oriana Maldonado Carriazo, Conseillère en intervention sectorielle, Direction du développement des compétences et de l’intervention sectorielle (MESS). A quitté le CCPH courant 2025-2026.
— Caroline Paquin, Conseillère à la formation et à la concertation, Conseil québécois des entreprises adaptées (CQEA).
■ Valorisation et infographie :
— Delphine Chalon, soutien aux communications du CCPH depuis 2021.
■ Financement :
— Ministère de l’emploi et de la solidarité sociale (MESS) via la Commission des partenaires du marché du travail (CPMT).
Nous tenons également à remercier sincèrement tous les autres acteurs et actrices, qui de près ou de loin, ont alimenté par leurs données ou leurs points de vue la production de cette Boîte à outils.